سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026
تحترم بلدية بيت ساحور («البلدية»، «نحن») خصوصيتك. توضّح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر موقعنا الإلكتروني والتطبيقات والخدمات المرتبطة به، ومنها تطبيقنا على فيسبوك، وكيف نستخدم هذه المعلومات، والخيارات المتاحة لك.
الجهة المسؤولة عن معلوماتك
بلدية بيت ساحور هي الجهة المسؤولة عن المعلومات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة. تجد بيانات التواصل معنا في نهاية هذه الصفحة.
المعلومات التي نجمعها
- الرسائل التي ترسلها إلينا. عند استخدامك نموذج التواصل نتلقّى اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك واللغة التي كتبت بها، ونسجّل كذلك عنوان IP الذي أُرسلت منه الرسالة لحماية النموذج من إساءة الاستخدام.
- المعلومات الواردة من فيسبوك. عند استخدامك تطبيقنا على فيسبوك، أو تسجيل الدخول بحساب فيسبوك، أو التواصل مع البلدية عبر فيسبوك، لا نتلقّى إلا المعلومات التي تختار مشاركتها ويسمح لنا فيسبوك بالاطلاع عليها: وهي عادةً اسمك وصورة ملفك الشخصي ومعرّف المستخدم الخاص بك على فيسبوك، وبريدك الإلكتروني إن وافقت على مشاركته، وأي رسائل ترسلها إلينا.
- المعلومات التقنية. كمعظم المواقع الإلكترونية، يحتفظ خادمنا بسجلّ موجز لكل زيارة (عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة ووقت الطلب)، ولا نستخدمه إلا للحفاظ على أمان الموقع وحسن عمله.
لا نطلب أي معلومات شخصية حساسة عبر الموقع أو تطبيق فيسبوك، وخدماتنا غير موجّهة إلى الأطفال دون سنّ الثالثة عشرة.
كيف نستخدم معلوماتك
- للردّ على استفساراتك وتقديم الخدمات البلدية التي تطلبها؛
- للتعرّف عليك عند تسجيل الدخول بحساب فيسبوك؛
- للحفاظ على أمان موقعنا وخدماتنا ومنع إساءة استخدامها؛
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية بصفتنا هيئة حكم محلي.
لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية، ولا نستخدمها لبناء ملفات تعريفية عن الزوّار.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
لا يستخدم الموقع إلا ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمله: ملف للجلسة، وملف أمني يحمي النماذج من إرسالها عبر مواقع أخرى. وتنتهي صلاحية كليهما بعد زيارتك بوقت قصير. ولا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط لأغراض التحليل أو الإعلان.
خدمات تقدّمها جهات أخرى
تعرض بعض الصفحات محتوى من خدمات أخرى: مقاطع فيديو من يوتيوب لا تُحمَّل من youtube-nocookie.com إلا عندما تختار تشغيلها، وخريطة من خرائط Google في صفحة «اتصل بنا». كما تنقلك الروابط إلى صفحاتنا على فيسبوك ويوتيوب إلى تلك المنصّات. وتتعامل هذه الخدمات مع معلوماتك وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.
مع من نشارك معلوماتك
لا يطّلع على معلوماتك إلا موظفو البلدية الذين يحتاجون إليها لمعالجة طلبك، ومزوّد الاستضافة الذي يستضيف الموقع نيابةً عنا. ولا نفصح عن المعلومات لجهات رسمية أخرى إلا إذا ألزمنا القانون بذلك، ولا نشاركها مع أي جهة أخرى.
مدة الاحتفاظ بمعلوماتك
- نحتفظ برسائل التواصل طوال المدة التي نحتاج إليها لمعالجة استفسارك وللوفاء بالتزامات البلدية في حفظ السجلات.
- نحتفظ بالمعلومات الواردة من فيسبوك ما دمت تستخدم تطبيقنا على فيسبوك فقط، ونحذفها عند إزالتك التطبيق أو طلبك حذفها.
- نحتفظ بسجلّات الخادم الخاصة بالزيارات لمدة محدودة ثم نحذفها.
كيف نحمي معلوماتك
لا يُعرض الموقع إلا عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ويقتصر الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها على الموظفين المخوّلين.
حقوقك
يحق لك أن تسألنا عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها. لحذف معلوماتك اتّبع الخطوات المبيّنة في صفحة حذف البيانات، ولأي طلب آخر تواصل معنا.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يبيّن التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تحديث لها، والنسخة المعتمدة دائماً هي المنشورة في هذه الصفحة.
تواصل معنا
لأي استفسار حول هذه السياسة أو حول معلوماتك الشخصية، تواصل معنا:
بلدية بيت ساحور
شارع البلدية - مدينة بيت ساحور - محافظة بيت لحم / فلسطين
صندوق بريد 1
البريد الإلكتروني: info@beitsahour.ps
الهاتف: +970 2 277 3666 / 7